Page - SareeBala

পণ্য রিটার্নের জন্য কাস্টমারকে আমাদের কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করতে হবে।
পণ্য অবশ্যই আসল অবস্থায়, প্যাকেট ও ট্যাগসহ ফেরত পাঠাতে হবে।
কুরিয়ার চার্জ সাধারণত কাস্টমারকে বহন করতে হবে (ভুল বা ডিফেক্টিভ পণ্য হলে কোম্পানি বহন করবে)।

রিটার্ন গ্রহণযোগ্য হলে কাস্টমার চাইলে রিফান্ড বা এক্সচেঞ্জ বেছে নিতে পারবেন।
রিফান্ড: কাস্টমারের বিকাশ/নগদ/ব্যাংক একাউন্টে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
এক্সচেঞ্জ: সমমূল্যের বা অতিরিক্ত মূল্য প্রদান করে অন্য পণ্য নেওয়া যাবে।

✦ উপসংহার:
SareeBala সর্বদা গ্রাহকের সন্তুষ্টিকে অগ্রাধিকার দেয়। তবে, পণ্য সঠিক অবস্থায় ফেরত দেওয়ার মাধ্যমে রিটার্ন নীতিমালা কার্যকর হবে।